Returpolicy & Refusjon

Sist oppdatert:

1. Introduksjonssamtale

Introduksjonssamtalen er kostnadsfritt. Ingen refusjon nødvendig.

2. Personlig Planlegging & Program

Retur-periode: 7 dager fra kjøpsdato.

Hvis du ønsker full refusjon innen 7 dager, kontakt oss med skriftlig begjæring. Vi vil prosessere refusjonen innen 30 dager.

3. Digitale Guider

Digitale ressurser (PDF-guider) er ikke returnerbare etter nedlasting. Du kan download dem én gang. Hvis filen ikke er lesbar, kan vi tilby erstatning.

4. Utenfor Retur-Perioden

Etter 7 dager kan du ikke få refusjon av program eller tjenester. Du kan imidlertid diskutere endre av program-format eller utsatt start-dato.

5. Kansellering av Avtaler

Hvis du ønsker å avbryte et 8-ukers program:

• Før uke 1: Full refusjon minus administrativt gebyr 150 kr
• Etter uke 1, før uke 4: 50% refusjon
• Etter uke 4: Ingen refusjon; du kan imidlertid pausere/gjenoppta senere

6. Avbestilling av Gruppe-Workshop

Hvis du avbestiller innen 7 dager før workshop: Full refusjon minus 100 kr gebyr. Mindre enn 7 dager: Ingen refusjon.

7. Refusjon-Prosess

Send skriftlig begjæring til info@sievescrubia.world med:

• Navn og e-post
• Ordre/Referansenummer
• Grunn for refusjon

Vi prosesserer refusjon innen 30 dager via samme betalingsmetode.

8. Kontakt

info@sievescrubia.world eller +47 22 56 84 12